Valve已確認您的Steam密碼或其他私人信息沒有洩漏。最重要的是，Valve指出，洩漏來自與Steam不同的來源，並且不提供您需要擔心的蒸汽帳戶鏈接到您的Steam帳戶的信息。
在發送給GamesPot的一份聲明中，一位Valve代表說：“昨天我們知道了以前已發送給Steam客戶的舊短信洩漏的報導。我們已經檢查了洩漏樣本，並確定這不是違反Steam Systems的行為。”
安全公司Underdark是第一個報告所謂的洩漏的人，他在LinkedIn上寫道，來自8900萬Steam帳戶的信息正在Dark Web上出售。但是，Valve糾正了，隨著洩漏來自發送臨時兩因素登錄代碼的SMS服務。 Valve說，電話號碼已被洩漏，但是與您的Steam帳戶有關的任何信息，包括與電話號碼相關的帳戶，均未洩漏。
Valve繼續說，說Steam用戶不需要更改密碼或擔心此恐慌後會擔心，但是Valve將繼續調查以確定漏洞的起源。該公司確實建議用戶激活Steam Mobile Authenticator，因為它提供了一種更安全的方法來驗證您的帳戶與SMS授權相比。
您可以在下面閱讀Valve的完整聲明：
“昨天，我們意識到了以前已發送給Steam客戶的舊短信的洩漏的報導。我們已經檢查了洩漏樣本，並確定這不是違反Steam系統的信息。
我們仍在深入研究洩漏的來源，這是由於任何SMS消息都沒有在運輸中加密的事實，並在通往手機的途中通過多個提供商進行了路由。
洩漏由較舊的短信組成，其中包括一次性代碼，這些代碼僅在15分鐘的時間範圍內有效及其發送到的電話號碼。洩漏的數據沒有將電話號碼與Steam帳戶，密碼信息，付款信息或其他個人數據相關聯。舊短信不能用於違反Steam帳戶的安全性，每當使用SMS更改Steam電子郵件或密碼的代碼時，您都會通過電子郵件和/或Steam Secure Messages獲得確認。
從Steam的角度來看，由於此事件，客戶無需更改其密碼或電話號碼。這是一個很好的提醒，最好將您尚未明確要求可疑的任何帳戶安全消息視為。我們建議定期檢查您 Steam帳戶安全性 隨時。
我們還建議Steam用戶如果還沒有設置Steam移動驗證者，因為它為我們提供了有關其帳戶和該帳戶安全的安全消息的最佳方法。 ”
