在工作三年後，召喚開發人員Raven Software現已獲得工會的合同。 Raven的工人“一致投票批准了他們在遊戲工人聯盟CWA（GWA-CWA）成員和微軟之間的第一筆工會合同”。 新聞稿 來自美國傳播工人（CWA）。
《集體談判協議》確保了Raven的19個質量保證測試人員的一些條件。這包括兩年內提高10％的工資，以及通過績效和晉升的額外提高。 CWA表示，這是在沒有工資增加的18個月後，沒有晉升的45個月。
該合同還解決了緊縮時間，“強制加班需要7天的通知，在背靠背的幾週內沒有過多的加班，加班的靈活安排，並且在季度大部分數週內沒有任何強制性加班。”
最後，該合同包括彌合時間作為合同和臨時員工的規定，具有定義的工作描述，公平晉升過程，擴大的殘疾人住宿和裁員保護。
這是在三年 關於組織和討價還價的，“根據質量檢查員艾琳·霍爾（Erin Hall）的說法。”從第一天開始，我們將每個聲音都包括在房間中，而我們提出的合同反映了我們需要的東西 – 付費，實際的職業道路和免受倦怠的保護。這是一項實際上重視質量保證工作所做的合同。我為我們的成就感到自豪，希望它向其他遊戲工作者展示組織有效的工作，這是值得的。 ”
微軟通過 多輪裁員 最近幾個月，在公司劇本中與工會作戰的合法性可疑的策略是簡單地放下工會的勞動力。為了使這份合同堅持，微軟將不得不尊重合同和工會。話雖如此，對遊戲開發人員來說，有擔保的工會合同是向前邁出的一大步。
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