“這會破壞遊戲的平衡。這是無法迴避的。不過，這其中有一些非常令人興奮的事情，”暴雪的亞倫·凱勒告訴 GameSpot。 “我認為我們在《守望先鋒》中看到的是，我們的玩家確實很快就適應了新英雄的變化。在最高級別，可能只需要幾天的時間。他們可以快速掌握這些新英雄，並開始為他們開發元數據。”

這五個新角色包括一名新坦克（Domina）、兩名 DPS（Emre、Anran）和兩名支援（Mizuki、Jetpack Cat）。這反映了《守望先鋒 2》中對團隊陣容的要求，這是它與第一款遊戲中寬鬆的限制區分開來的一個主要方式。

這些角色是新的《利爪統治》故事情節的一部分，該故事情節將在 2026 年講述。安然和噴氣背包貓與《守望先鋒》保持一致，而其餘角色則與《利爪》保持一致。長達一年的故事將通過漫畫、短篇故事和遊戲內的過場動畫來講述，暴雪承諾，隨著故事事件對世界的影響，我們將看到它通過地圖變化等元素反映在遊戲中。

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