這是《魔獸世界》二十年歷史中第十部資料片的大膽開端，幾乎可以解讀為向過去和現在的《魔獸世界》玩家發出的一個信號，即暴雪正在尋求在前進的過程中加大敘事力度。 《內戰》拉開了號稱名為「世界靈魂傳奇」的三個擴展故事情節的第一部分的序幕，隨著 MMO 即將迎來 20 週年紀念日，該故事情節將匯集多年來遊戲的許多核心情節。

因此，《內戰》在前作的基礎上進行了出色的構建，不僅從故事的角度來看，而且還延續了許多趨勢和設計理念，這些趨勢和設計理念幫助製作了遊戲之前的資料片《龍之飛行》，這是《魔獸世界》迫切需要的路線修正。 《內戰》將其中許多想法實現為接近其全部潛力，讓資料片一開始就有一種「去過那裡，做到了」的感覺，一旦清楚這些想法有多麼戲劇性，無論是帳戶範圍內的進展還是完全獨立完成遊戲終局內容的能力，改變了暴雪MMORPG 的玩法。雖然並非所有新功能（即英雄天賦）都是全壘打，但《內戰》在其他方面則專注於讓玩家按照自己想要的方式玩《魔獸世界》，並取得了壓倒性的成功。

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